¿Qué debo considerar antes de implementar un software?

  • El proveedor ¿Qué experiencia tiene en el mercado veterinario? Esto te puede garantizar buenas prácticas, casos de éxito y sobre todo perpetuidad para evitar ir de uno a otro software
  • El producto ¿Qué requerimientos extras a la inversión tengo que contemplar? Habrá pagos finitos, infinitos, otros servicios adicionales como internet o licenciamientos adicionales para considerar mi inversión total.
  • El servicio ¿Cuento con disponibilidad de atención? Los horarios, formas de contacto, tiempos de respuesta y nivel de conocimientos de los ingenieros.
  • Infraestructura Los equipos donde usare el software ¿por quién y dónde será utilizado? Lo usarás tú, tus colaboradores y socios, hay espacio, empotrado o en movimiento.
  • ¿Dónde prefieres capturar información? En un teclado de celular o en un teclado de laptop. Es importante analizar el fin y propósito para lo cual quieres invertir en un software de control para determinar la plataforma y naturaleza de tu solución.
  • Implementación … No hay software malo, hay software subutilizados. Para mejorar la implementación además de considerar la “vista” confirma, por ejemplo la rapidez de peticiones (transaccional) y facilidad en la obtención de la información. Un sábado a las 12 pm esto será muy valioso.
  • Vínculo con el cliente. Está de moda lo virtual y automático, pero muchas veces se vuelve invasivo o no medible. Las tácticas deben ser armoniosas a tus estrategias y capacidad de respuesta.